{"id":971,"date":"2026-10-09T16:06:39","date_gmt":"2026-10-09T16:06:39","guid":{"rendered":"https:\/\/hclabogados.com\/?page_id=971"},"modified":"2026-10-09T16:40:06","modified_gmt":"2026-10-09T16:40:06","slug":"politica-de-tratamiento-de-datos-personales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hclabogados.com\/en\/politica-de-tratamiento-de-datos-personales\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de tratamiento de datos personales"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"971\" class=\"elementor elementor-971\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-70ebcc3 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"70ebcc3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-adf4c81 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"adf4c81\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"hcl-policy-page\">\n<div class=\"hcl-pp-body\">\n<div class=\"hcl-pp-head\"><p class=\"hcl-pp-web\"><strong>www.hclabogados.com<\/strong><\/p>\n<p class=\"hcl-pp-name\"><strong>HOLDING OF COMMERCIAL LAW S.A.S.<\/strong><\/p>\n<p class=\"hcl-pp-nit\">NIT 900.851.168-4<\/p>\n<\/div><p class=\"hcl-pp-conf\">*Este documento es propiedad del HOLDING OF COMMERCIAL LAW S.A.S. Esta informaci\u00f3n no puede ser usada ni divulgada por personas distintas de la compa\u00f1\u00eda o sin autorizaci\u00f3n de la misma. Si obtiene esta informaci\u00f3n por error, por favor destruya su contenido y avise al remitente.<\/p>\n<p>La empresa HOLDING OF COMMERCIAL LAW S.A.S. domiciliada en Bogot\u00e1 D.C. con direcci\u00f3n f\u00edsica en la Calle 93 No. 19B-66 Oficina 401, direcci\u00f3n electr\u00f3nica <a href=\"mailto:administracion@hclabogados.com\">administracion@hclabogados.com<\/a>, tel\u00e9fono 6017048427 (en adelante la \u201cEmpresa\u201d) pone en conocimiento de los Titulares de los Datos Personales que sean tratados de cualquier manera por la Empresa, esta pol\u00edtica de tratamiento de la informaci\u00f3n (la \u201cPol\u00edtica\u201d), dando cumplimiento con ello a la Ley 1581 del 2012, por la cual se establece el Re\u0301gimen General de Proteccio\u0301n de Datos, el Decreto Reglamentario 1377 del 2013 y el Decreto \u00danico 1074 de 2015. El prop\u00f3sito principal de esta Pol\u00edtica es poner en conocimiento de los Titulares de los Datos Personales los derechos que les asisten, los procedimientos y mecanismos dispuestos por la Empresa para hacer efectivos esos derechos de los Titulares, y darles a conocer el alcance y la finalidad del Tratamiento al cual ser\u00e1n sometidos los Datos Personales en caso que el Titular otorgue su autorizaci\u00f3n expresa, previa e informada.<\/p>\n<p>autoriza expresamente a la Firma para recolectar, recaudar, transferir, almacenar, depurar, usar, procesar, analizar, intercambiar, circular, transmitir, actualizar, entregar, cruzar, suprimir informaci\u00f3n propia, y disponer de los datos que ha suministrado a la Firma por cualquier medio y que reposen en sus bases de datos, los cuales podra\u0301n ser utilizados en el desarrollo de las funciones propias de la actividad contratada, en el desarrollo de las actividades propias de la Empresa, en el desarrollo de su objeto social, y con el fin de realizar procesos comerciales y de negociacio\u0301n tendientes a la prestacio\u0301n de servicios y provisio\u0301n de productos, de forma directa o a trav\u00e9s de terceros. As\u00ed mismo, acepto y conozco la poli\u0301tica de proteccio\u0301n de datos personales de HOLDING OF COMMERCIAL LAW S.A.S., la cual me ha sido suministrada y que adem\u00e1s, esta publicada en su sitio web www.hclabogados.com, y que la informacio\u0301n suministrada es vera\u0301s, completa, actualizada y verificable.<\/p>\n<h2 class=\"hcl-pp-title\"><u>Pol\u00edtica de tratamiento de base de datos.<\/u><\/h2>\n<h3 class=\"hcl-pp-sub\">INTRODUCCI\u00d3N<\/h3><p>HOLDING OF COMMERCIAL LAW S.A.S. ha establecido el presente manual de pol\u00edticas y procedimientos para el tratamiento de informaci\u00f3n con el objeto de garantizar el cumplimiento del marco legal aplicable:<\/p>\n<ul><li>Constituci\u00f3n pol\u00edtica de Colombia Arts. 15 y 20.<\/li>\n<li>Ley 1581 de 2012.<\/li>\n<li>Decreto 1377 de 2013<\/li>\n<li>Decreto \u00danico 1074 de 2015<\/li>\n<\/ul><p>Los datos principales de HOLDING OF COMMERCIAL LAW S.A.S. son:<\/p>\n<ul><li>Domicilio principal: Calle 93 No. 19B-66 Oficina 401.<\/li>\n<li>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:administracion@hclabogados.com\">administracion@hclabogados.com<\/a><\/li>\n<li>L\u00ednea de atenci\u00f3n al cliente 6017048427 en Bogot\u00e1. LV 8am \u2013 5pm.<\/li>\n<\/ul><h2 class=\"hcl-pp-h\"><span class=\"hcl-pp-n\">1.<\/span> DEFINICIONES<\/h2>\n<p>Las definiciones que se dan en el marco de la legislaci\u00f3n vigente y de las que haremos uso en este documento son:<\/p>\n<ol class=\"hcl-alpha\"><li><strong>Autorizaci\u00f3n:<\/strong> Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo e tratamiento de datos personales.<\/li>\n<li><strong>Aviso de privacidad:<\/strong> Comunicaci\u00f3n verbal o escrita generada por el responsable, dirigida al titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia del manual de pol\u00edticas y procedimientos para el tratamiento de informaci\u00f3n que le ser\u00e1n aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.<\/li>\n<li><strong>Base de datos:<\/strong> Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.<\/li>\n<li><strong>Dato personal:<\/strong> Cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.<\/li>\n<li><strong>Dato p\u00fablico:<\/strong> Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos p\u00fablicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesi\u00f3n u oficio ya su calidad de comerciante o de servidor p\u00fablico. Por su naturaleza, los datos p\u00fablicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros p\u00fablicos, documentos p\u00fablicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no est\u00e9n sometidas a reserva.<\/li>\n<li><strong>Datos sensibles:<\/strong> Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci\u00f3n, tales como aquellos que revelen el origen racial o \u00e9tnico, la orientaci\u00f3n pol\u00edtica, las convicciones religiosas o filos\u00f3ficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido pol\u00edtico o que garanticen los derechos y garant\u00edas de partidos pol\u00edticos de oposici\u00f3n, as\u00ed como los datos relativos a la salud, a la vida privada, y los datos biom\u00e9tricos.<\/li>\n<li><strong>Candidato:<\/strong> Es el aspirante a ser trabajador de la empresa en determinado cargo.<\/li>\n<li><strong>Cliente:<\/strong> Es la persona natural o jur\u00eddica que contrata la prestaci\u00f3n de los servicios por parte de la empresa.<\/li>\n<li><strong>Encargado del tratamiento:<\/strong> Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.<\/li>\n<li><strong>Proveedor o prestador de servicios:<\/strong> Es la persona natural o jur\u00eddica que es contratada por la empresa para el suministro de productos o servicios.<\/li>\n<li><strong>Responsable del Tratamiento:<\/strong> Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y\/o el Tratamiento de los datos.<\/li>\n<li><strong>Titular:<\/strong> Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.<\/li>\n<li><strong>Trabajador:<\/strong> Es la persona natural que presta sus servicios personales a la empresa mediante un contrato de trabajo<\/li>\n<li><strong>Transferencia:<\/strong> La transferencia de datos tiene lugar cuando el responsable y\/o encargado del tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, env\u00eda la informaci\u00f3n o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del pa\u00eds.<\/li>\n<li><strong>Transmisi\u00f3n:<\/strong> Tratamiento de datos personales que implica la comunicaci\u00f3n de los mismos dentro o fuera del territorio de la Rep\u00fablica de Colombia cuando tenga por objeto la realizaci\u00f3n de un tratamiento por el encargado por cuenta del responsable.<\/li>\n<li><strong>Tratamiento:<\/strong> Cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n.<\/li>\n<\/ol><h2 class=\"hcl-pp-h\"><span class=\"hcl-pp-n\">2.<\/span> PRINCIPIOS.<\/h2>\n<p>Los principios que HOLDING OF COMMERCIAL LAW S.A.S. aplica para el tratamiento de datos personales de los titulares son:<\/p>\n<ol class=\"hcl-alpha\"><li><strong>Principio de legalidad en materia de Tratamiento de datos:<\/strong> El Tratamiento que HOLDING OF COMMERCIAL LAW S.A.S. dar\u00e1 a los datos personales en cuanto a su recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n y supresi\u00f3n de informaci\u00f3n se regir\u00e1 por la legislaci\u00f3n vigente referente a este tema.<\/li>\n<li><strong>Principio de finalidad:<\/strong> Se define la finalidad del tratamiento en este documento de acuerdo con la Constituci\u00f3n y la Ley, la cual ser\u00e1 informada al titular mediante este manual de pol\u00edticas y procedimientos para el tratamiento de informaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Principio de libertad:<\/strong> El tratamiento s\u00f3lo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del titular. Los datos personales no podr\u00e1n ser obtenidos divulgados sin previa autorizaci\u00f3n, en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.<\/li>\n<li><strong>Principio de veracidad o calidad:<\/strong> La informaci\u00f3n sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se proh\u00edbe el tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.<\/li>\n<li><strong>Principio de transparencia:<\/strong> En el tratamiento de informaci\u00f3n garantiza al titular el derecho Titular a obtener en cualquier momento y sin restricciones, informaci\u00f3n acerca de la existencia de datos que le conciernan.<\/li>\n<li><strong>Principio de acceso y circulaci\u00f3n restringida:<\/strong> El tratamiento se sujeta a los l\u00edmites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la presente ley y la Constituci\u00f3n. En este sentido, el tratamiento s\u00f3lo podr\u00e1 hacerse por personas autorizadas por el Titular y\/o por las personas previstas en la presente Ley. La entidad no mantendr\u00e1 datos personales en Internet u otros medios de divulgaci\u00f3n o comunicaci\u00f3n masiva, salvo que el acceso sea t\u00e9cnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido s\u00f3lo a los titulares o terceros autorizados.<\/li>\n<li><strong>Principio de seguridad:<\/strong> La informaci\u00f3n sujeta a tratamiento por el responsable o encargado a que se refiere la presente ley, se deber\u00e1 manejar con las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/li>\n<li><strong>Principio de confidencialidad:<\/strong> Todas las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales est\u00e1n obligadas a garantizar la reserva de la informaci\u00f3n, inclusive despu\u00e9s de finalizada su relaci\u00f3n con alguna de las labores que comprende el tratamiento, pudiendo s\u00f3lo realizar suministro o comunicaci\u00f3n de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la presente ley y en los t\u00e9rminos de la misma.<\/li>\n<li><strong>Principio de Confidencialidad y Tratamiento posterior<\/strong>: Todo dato personal que no sea dato p\u00fablico debe tratarse por los responsables como confidencial, aun cuando la relaci\u00f3n contractual o el v\u00ednculo entre el titular del dato personal y la compa\u00f1\u00eda haya terminado. A la terminaci\u00f3n de dicho v\u00ednculo, tales datos personales deben continuar siendo tratados de conformidad con este manual de pol\u00edticas y procedimientos para el tratamiento de informaci\u00f3n y con la Ley.<\/li>\n<li><strong>Principio de Temporalidad:<\/strong> La entidad no usar\u00e1 la informaci\u00f3n del titular m\u00e1s all\u00e1 del plazo razonable que exija la finalidad que fue informada al titular.<\/li>\n<li><strong>Principio de Necesidad:<\/strong> Los datos personales solo pueden ser tratados durante el tiempo y en la medida que el prop\u00f3sito de su tratamiento lo justifique.<\/li>\n<\/ol><h2 class=\"hcl-pp-h\"><span class=\"hcl-pp-n\">3.<\/span> FINALIDADES DEL TRATAMIENTO.<\/h2>\n<p>HOLDING OF COMMERCIAL LAW S.A.S. recolecta, recauda, compila, almacena, consulta, usa, transmite, transfiere, depura, procesa, analiza, intercambia, circula, transmite, actualiza, entrega, cruza, suprime y dispone informaci\u00f3n de datos personales durante la relaci\u00f3n contractual y\/o con posterioridad a ella, pero no m\u00e1s all\u00e1 del plazo razonable que exija la finalidad que fue informada al titular, y aunque no se llegare a formalizar una relaci\u00f3n contractual, para llevar a cabo las finalidades enumeradas a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<ol class=\"hcl-alpha\"><li>An\u00e1lisis, consulta, transferencia y transmisi\u00f3n de datos personales para la celebraci\u00f3n y\/o renovaci\u00f3n de contratos.<\/li>\n<li>Comunicar la realizaci\u00f3n de actividades y eventos organizados por la empresa<\/li>\n<li>Contacto para realizar la vinculaci\u00f3n como contratista, prestador de servicios, proveedor o trabajador.<\/li>\n<li>Control y prevenci\u00f3n del fraude, el lavado de activos y financiaci\u00f3n del terrorismo.<\/li>\n<li>Cumplir las obligaciones comerciales establecidas dentro de los contratos suscritos<\/li>\n<li>Dar cumplimiento a las obligaciones laborales del empleador<\/li>\n<li>Elaboraci\u00f3n de estudios t\u00e9cnico actuariales, estad\u00edsticas<\/li>\n<li>Elaboraci\u00f3n y transmisi\u00f3n de informaci\u00f3n a entes de control estatal seg\u00fan la normatividad establecida.<\/li>\n<li>Env\u00edo de publicidad sobre servicios de la empresa<\/li>\n<li>Env\u00edo de encuestas de satisfacci\u00f3n o cualquier otro mecanismo para evaluar la calidad de los servicios de la empresa<\/li>\n<li>El registro de informaci\u00f3n de proveedores para \u00f3rdenes de compra y verificaci\u00f3n del desempe\u00f1o y cumplimiento de los bienes o servicios contratados<\/li>\n<li>Procesar y asegurar el cumplimiento y entrega de los productos y servicios adquiridos por el cliente<\/li>\n<li>Realizar segmentaci\u00f3n del Cliente que permita definir los servicios necesarios de acuerdo a sus preferencias<\/li>\n<li>Verificar la veracidad y autenticidad de la informaci\u00f3n suministrada<\/li>\n<\/ol><h2 class=\"hcl-pp-h\"><span class=\"hcl-pp-n\">4.<\/span> TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES.<\/h2>\n<p>De acuerdo al art\u00edculo 6 de la Ley 1581 de 2012 modificado por el art\u00edculo 6 del Decreto 1377 de 2013, el Tratamiento de Datos Sensibles podr\u00e1 hacerse cuando el Titular haya dado autorizaci\u00f3n expl\u00edcita a dicho Tratamiento, para lo cual, el Responsable deber\u00e1 informarle al Titular: (i) que por tratarse de Datos Sensibles no est\u00e1 obligado a autorizar el Tratamiento de los mismos, por lo que ninguna actividad podr\u00e1 estar condicionada al suministro de Datos Sensibles por parte del Titular de estos, y (ii) se\u00f1alar cuales de los datos objeto del Tratamiento son sensibles y la finalidad misma del Tratamiento. HOLDING OF COMMERCIAL LAW S.A.S. no har\u00e1 tratamiento de datos sensibles, excepto cuando:<\/p>\n<ol class=\"hcl-alpha\"><li>El titular haya dado su autorizaci\u00f3n informada, expl\u00edcita y previa a dicho tratamiento, salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha autorizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>El Tratamiento se refiera a Datos Sensibles que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial o un tr\u00e1mite extrajudicial.<\/li>\n<li>El Tratamiento tenga una finalidad hist\u00f3rica, estad\u00edstica o cient\u00edfica. En este evento deber\u00e1n adoptarse las medidas conducentes a la supresi\u00f3n de identidad de los Titulares.<\/li>\n<\/ol><p>Por tratarse de datos sensibles HOLDING OF COMMERCIAL LAW S.A.S. informa a sus titulares que es potestativo de cada persona autorizar su tratamiento, con las salvedades antes enunciadas.<\/p>\n<h2 class=\"hcl-pp-h\"><span class=\"hcl-pp-n\">5.<\/span> TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE NI\u00d1OS, NI\u00d1AS Y ADOLESCENTES<\/h2>\n<p>Seg\u00fan lo establecido por el art\u00edculo 7 de la Ley 1581 de 2012 y el art\u00edculo 12 del Decreto 1377 de 2013, la empresa podr\u00e1 recolectar, almacenar, organizar, actualizar, rectificar, suprimir y\/o eliminar Datos Personales de los menores de edad, previa Autorizaci\u00f3n de los padres o del representante legal del ni\u00f1o, ni\u00f1a, o adolescente.<\/p>\n<h2 class=\"hcl-pp-h\"><span class=\"hcl-pp-n\">6.<\/span> DERECHOS DE LOS TITULARES.<\/h2>\n<p>Los derechos que acogen a los titulares de datos personales contenidos en el art\u00edculo 8 de la ley 1581 son:<\/p>\n<ol class=\"hcl-alpha\"><li>Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento cuando as\u00ed lo requieran.<\/li>\n<li>Acceder de manera f\u00e1cil y sencilla a los datos personales que se encuentran bajo el control de la compa\u00f1\u00eda para ejercer efectivamente los derechos que la Ley les otorga a los titulares.<\/li>\n<li>Conocer a la dependencia o persona facultada por la compa\u00f1\u00eda frente a quien podr\u00e1 presentar quejas, consultas, reclamos y cualquier otra solicitud sobre sus datos personales<\/li>\n<li>Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del tratamiento o encargados del tratamiento. este derecho se podr\u00e1 ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento est\u00e9 expresamente prohibido o no haya sido autorizado.<\/li>\n<li>Conocer las modificaciones a los t\u00e9rminos de este manual de manera previa y eficiente a la implementaci\u00f3n de las nuevas modificaciones.<\/li>\n<li>Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las dem\u00e1s normas que la modifiquen, adicionen o complementen.<\/li>\n<li>Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garant\u00edas constitucionales y legales. La revocatoria y\/o supresi\u00f3n proceder\u00e1 cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento el responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta Ley y a la Constituci\u00f3n. La solitud de supresi\u00f3n de datos no se realizar\u00e1 en caso que el titular tenga el deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.<\/li>\n<li>Ser informado por el responsable del tratamiento o el encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales.<\/li>\n<li>Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada al responsable del tratamiento salvo cuando expresamente se except\u00fae como requisito para el tratamiento, de conformidad con lo previsto en el art\u00edculo 10 de la presente ley.<\/li>\n<li>Tener f\u00e1cil acceso al texto de este manual y sus modificaciones.<\/li>\n<\/ol><p>Los titulares podr\u00e1n ejercer sus derechos y realizar los procedimientos establecidos en este Manual, mediante la presentaci\u00f3n de su c\u00e9dula de ciudadan\u00eda, pasaporte o documento de identificaci\u00f3n original de manera f\u00edsica o virtual.<\/p>\n<h2 class=\"hcl-pp-h\"><span class=\"hcl-pp-n\">7.<\/span> DEBERES DE HOLDING OF COMMERCIAL LAW S.A.S. RESPECTO DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.<\/h2>\n<p>En su condici\u00f3n de responsable de la informaci\u00f3n HOLDING OF COMMERCIAL LAW S.A.S. es consciente de la importancia de observar las pol\u00edticas y protocolos tendientes a proteger los datos personales de los titulares, toda vez que los mismos son propiedad de las personas a las que se refieren y que solo ellas mismas pueden decidir sobre el uso que se va a dar a dichos datos.<\/p>\n<p>HOLDING OF COMMERCIAL LAW S.A.S. solo har\u00e1 uso de los datos personales para las finalidades expresadas por el titular, en respeto de la ley 1581 de 2012 que versa sobre la protecci\u00f3n de datos personales puntualmente a lo mencionado en el art\u00edculo 17. Por tanto, HOLDING OF COMMERCIAL LAW S.A.S. se compromete a cumplir a cabalidad y de forma permanente con los preceptos que a continuaci\u00f3n se mencionan:<\/p>\n<ol class=\"hcl-alpha\"><li>Conservar la informaci\u00f3n bajo estrictas medidas de seguridad con el fin de impedir p\u00e9rdida, consulta uso o acceso no permitido o fraudulento.<\/li>\n<li>Cuando se eleve petici\u00f3n, queja o reclamo a trav\u00e9s de carta se insertar\u00e1 en la base de datos el texto: \u201cReclamo en tr\u00e1mite\u201d hasta que se emita una respuesta al titular de la informaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Cumplir estrictamente con la Ley 1581 de 2012 al igual que con los decretos que la reglamenten al igual que con todos los requerimientos realizados por la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/li>\n<li>Garantizar al titular de forma indefinida y permanente el pleno y efectivo respeto de sus derechos referidos a sus datos personales.<\/li>\n<li>Informar oportunamente a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten eventuales violaciones a los protocolos de seguridad de la informaci\u00f3n o existan riesgos en la administraci\u00f3n de la informaci\u00f3n entregada por los titulares.<\/li>\n<li>Permitir el acceso a la informaci\u00f3n \u00fanicamente a las personas que con ocasi\u00f3n de sus labores como empleados de HOLDING OF COMMERCIAL LAW S.A.S. deban tener dicho acceso.<\/li>\n<li>Tramitar las consultas y reclamos interpuestos por los titulares de la informaci\u00f3n en los t\u00e9rminos que para ello tiene fijado el art\u00edculo 14 de la Ley 1581 de 2012 en cuanto al tiempo de respuesta.<\/li>\n<\/ol><h2 class=\"hcl-pp-h\"><span class=\"hcl-pp-n\">8.<\/span> PROCEDIMIENTOS DE CONSULTA, RECLAMACI\u00d3N, CORRECI\u00d3N, ACTUALIZACI\u00d3N O SUPRESI\u00d3N DE DATOS.<\/h2>\n<p>Considerando que los titulares de la informaci\u00f3n les asiste el derecho de hacer reclamaciones o correcci\u00f3n acerca su informaci\u00f3n personal que reposa en las bases de datos de HOLDING OF COMMERCIAL LAW S.A.S., para ello se ha dise\u00f1ado e implementado el procedimiento que a continuaci\u00f3n se describe en dos frentes tales como el de reclamaciones acerca de consultas personales, solicitudes de autorizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n y uso de los datos y como segundo frente el de atenci\u00f3n a solicitud de correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n de datos.<\/p>\n<ol class=\"hcl-alpha\"><li>Atenci\u00f3n de solicitud: El titular puede realizarla consulta por medio escrito, verbal o presencia en nuestra sede de atenci\u00f3n ubicada en la Calle 93 No. 19B-66 Oficina 401 de la ciudad de Bogot\u00e1 D.C., entre las 8:00 am y 5:00 pm de lunes a viernes, tambi\u00e9n se podr\u00e1 realizar la consulta a trav\u00e9s de nuestro correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:administracion@hclabogados.com\">administracion@hclabogados.com<\/a><\/li>\n<li>Requisitos de la solicitud: Las solicitudes presentadas deben incluir como m\u00ednimo los siguientes datos: Nombre completo, direcci\u00f3n, tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico, n\u00famero de c\u00e9dula de ciudadan\u00eda, objeto de la queja y pretensiones.<\/li>\n<li>Proceso de la solicitud: Todas las solicitudes interpuestas por los titulares de la informaci\u00f3n tendr\u00e1n una respuesta en un lapso inferior a 15 d\u00edas h\u00e1biles contados desde el momento de la recepci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado antes del vencimiento de los quince (15) d\u00edas, expresando los motivos de la demora y se\u00f1alando la fecha en que se atender\u00e1 su consulta, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los diez (10) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer plazo.<\/li>\n<li>Las solicitudes de correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n de datos se podr\u00e1n presentar en nuestra sede de atenci\u00f3n ubicada en la Calle 93 No. 19B-66 Oficina 401 de la ciudad de Bogot\u00e1 D.C., entre las 8:00 am y 5:00 pm de lunes a viernes o a trav\u00e9s de nuestro correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:administracion@hclabogados.com\">administracion@hclabogados.com<\/a> a las cuales se les dar\u00e1 respuesta en un lapso no inferior a 15 d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la recepci\u00f3n de correcci\u00f3n actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n de datos.<\/li>\n<li>Las solicitudes de actualizaci\u00f3n, correcci\u00f3n, rectificaci\u00f3n o supresi\u00f3n de los datos, si no fuere posible atenderlo dentro de dicho t\u00e9rmino se informar\u00e1 al interesado antes del vencimiento del referido plazo los motivos de la demora y la fecha en que se atender\u00e1 su reclamo, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/li>\n<\/ol><h2 class=\"hcl-pp-h\"><span class=\"hcl-pp-n\">9.<\/span> SEGURIDAD DE LA INFORMACI\u00d3N.<\/h2>\n<p>HOLDING OF COMMERCIAL LAW S.A.S. est\u00e1 comprometido en efectuar un correcto uso y tratamiento de los datos personales contenidos en sus bases de datos, evitando el acceso no autorizado a terceros que puedan conocer o vulnerar, modificar, divulgar y\/o destruir la informaci\u00f3n que all\u00ed reposa, por lo que la empresa cuenta con las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas para este fin. La responsabilidad de la compa\u00f1\u00eda se limita a tener los medios que garanticen esta seguridad.<\/p>\n<h2 class=\"hcl-pp-h\"><span class=\"hcl-pp-n\">10.<\/span> VIGENCIA.<\/h2>\n<p>HOLDING OF COMMERCIAL LAW S.A.S. expresa que el presente documento e informaci\u00f3n constituye de manera integral la pol\u00edtica de privacidad y tratamiento de datos personales de la empresa, y por tanto, vincula a todos sus empleados y dependientes y deroga todos los documentos que se hayan proferido con anterioridad en relaci\u00f3n con el mismo asunto. La empresa se reserva el derecho de efectuar modificaciones y actualizaciones de forma peri\u00f3dica y en cualquier momento, por lo cual, se recomienda su consulta permanentemente. Las modificaciones o actualizaciones ser\u00e1n publicadas e informadas a trav\u00e9s de nuestro sitio web www.hclabogados.com<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<style>\n.hcl-policy-page{\n  --hcl-ind-font-body:'Montserrat',sans-serif;\n  --hcl-navy:#171925;--hcl-gold:#F4C94E;--hcl-ink:#2b2d38;--hcl-muted:#6b6e7a;--hcl-line:#e6e4dd;--hcl-soft:#f7f6f2;\n  color:var(--hcl-ink);font-size:16px;line-height:1.8;font-weight:400;background:#fff;\n}\n.hcl-policy-page,.hcl-policy-page *{font-family:var(--hcl-ind-font-body) !important;box-sizing:border-box}\n\n\/* T\u00edtulo del tema (Hello Elementor): banda navy a todo el ancho *\/\n.page-header{\n  max-width:800px;margin:0 auto;padding:96px 24px 72px;text-align:center;position:relative;\n  background:#171925;border-image:conic-gradient(#171925 0 0) fill 0\/\/0 100vmax;\n}\n.page-header .entry-title{\n  font-family:var(--hcl-ind-font-body,'Montserrat',sans-serif) !important;\n  font-size:clamp(28px,4.2vw,46px);line-height:1.15;font-weight:300;letter-spacing:-.01em;\n  color:#fff !important;margin:0;\n}\n.page-header::after{content:\"\";position:absolute;left:50%;bottom:0;width:80px;height:3px;background:#F4C94E;transform:translateX(-50%)}\n\n\/* Cuerpo *\/\n.hcl-pp-body{max-width:800px;margin:0 auto;padding:64px 24px 96px}\n.hcl-policy-page p{margin:0 0 1.1em}\n.hcl-policy-page strong{font-weight:700;color:var(--hcl-navy)}\n.hcl-policy-page a{color:var(--hcl-navy);font-weight:500;text-decoration:underline;text-decoration-color:var(--hcl-gold);text-underline-offset:3px;text-decoration-thickness:2px;transition:color .25s}\n.hcl-policy-page a:hover{color:#b38a16}\n\n\/* Membrete del documento *\/\n.hcl-pp-head{text-align:center;padding-bottom:28px;margin-bottom:32px;border-bottom:1px solid var(--hcl-line)}\n.hcl-pp-head p{margin:0 0 4px}\n.hcl-pp-web strong{font-size:12px;font-weight:600;letter-spacing:.2em;text-transform:uppercase;color:#b38a16}\n.hcl-pp-name strong{font-size:18px;font-weight:800;letter-spacing:.04em}\n.hcl-pp-nit{font-size:14px;font-weight:500;letter-spacing:.08em;color:var(--hcl-muted)}\n.hcl-pp-conf{font-size:13px;font-style:italic;font-weight:300;color:var(--hcl-muted);background:var(--hcl-soft);border-left:3px solid var(--hcl-gold);padding:16px 20px}\n\n\/* T\u00edtulos *\/\n.hcl-pp-title{font-size:clamp(22px,2.6vw,28px);line-height:1.3;font-weight:300;color:var(--hcl-navy);margin:56px 0 20px;padding-top:40px;border-top:1px solid var(--hcl-line)}\n.hcl-pp-title u{text-decoration-color:var(--hcl-gold);text-underline-offset:6px;text-decoration-thickness:2px}\n.hcl-pp-sub{font-size:13px;font-weight:700;letter-spacing:.18em;color:var(--hcl-navy);margin:28px 0 10px}\n.hcl-pp-h{font-size:clamp(18px,2.2vw,22px);line-height:1.35;font-weight:600;letter-spacing:.02em;color:var(--hcl-navy);margin:48px 0 18px;padding-bottom:12px;border-bottom:1px solid var(--hcl-line);scroll-margin-top:120px}\n.hcl-pp-n{color:var(--hcl-gold);font-weight:800}\n\n\/* Listas *\/\n.hcl-policy-page ul{margin:0 0 1.2em;padding-left:1.2em}\n.hcl-policy-page ul li{margin-bottom:4px}\n.hcl-policy-page ul li::marker{color:var(--hcl-gold)}\n.hcl-policy-page ol.hcl-alpha{list-style:none;counter-reset:alpha;margin:0 0 1.2em;padding:0}\n.hcl-policy-page ol.hcl-alpha>li{counter-increment:alpha;position:relative;padding:0 0 0 40px;margin:0 0 14px}\n.hcl-policy-page ol.hcl-alpha>li::before{content:counter(alpha,lower-alpha) \")\";position:absolute;left:0;top:0;width:28px;font-weight:800;color:var(--hcl-gold)}\n\n@media (max-width:767px){\n  .page-header{padding:72px 20px 56px}\n  .hcl-pp-body{padding:40px 20px 72px}\n  .hcl-policy-page{font-size:15px}\n  .hcl-policy-page ol.hcl-alpha>li{padding-left:30px}\n}\n<\/style>\n\n<script>\n\/* Marca el t\u00edtulo como fondo oscuro para que el men\u00fa flotante ajuste su contraste *\/\n(function(){var h=document.querySelector('.page-header');if(h)h.classList.add('hcl-bg-dark');})();\n<\/script>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>www.hclabogados.com HOLDING OF COMMERCIAL LAW S.A.S. 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